Antes de empezar
Necesitas una cuenta activa en Envia y un token productivo de API. Ese token permite cotizar envios reales, generar etiquetas y consultar seguimiento desde Shopido.
Tambien necesitas cargar un origen de despacho real: codigo postal, provincia, ciudad, calle, numero, telefono y email de contacto.
Obtener el token en Envia
- Ingresa a envia.com con la cuenta que vas a usar para despachar pedidos.
- Abri la seccion de integraciones, desarrolladores, API o tokens de tu cuenta.
- Genera un token productivo de API.
- Copialo y guardalo en un lugar seguro. En algunos paneles el token se muestra una sola vez.
Cargar Envia en Shopido
- En Shopido, abri Configuracion de tienda.
- En Checkout, completa Origen de despacho con la direccion desde donde salen tus paquetes.
- En Formas de entrega, activa Envio por correo con Envia.
- Pega el token de Envia en el campo Token/API key de Envia.
- Guarda la configuracion.
Que ve el comprador
Cuando el comprador ingresa su codigo postal y direccion en el checkout, Shopido solicita cotizaciones a Envia usando tu origen de despacho y los datos del carrito.
El comprador elige una opcion de envio antes de pagar. Cuando la venta queda aprobada, podes generar o revisar el envio desde el detalle de la venta.
Etiquetas y seguimiento
Desde el detalle de una venta podes crear el envio en Envia, descargar la etiqueta cuando este disponible y consultar el tracking. El comprador recibe la informacion de despacho en las comunicaciones de la tienda.
Problemas frecuentes
- No cotiza envios: confirma que Envia este activo, que el token sea productivo y que el origen de despacho este completo.
- Credenciales invalidas: genera un token nuevo en Envia y reemplazalo en Shopido.
- No se genera la etiqueta: revisa que la venta tenga direccion completa, telefono y una cotizacion seleccionada.
- El tracking no actualiza: espera la actualizacion del operador logistico y revisa nuevamente desde el detalle de la venta.